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PLAZOS DE ENTREGA

 

Derecho de cancelación

Normalmente, puede cancelar su pedido (una vez aceptado por nosotros) por cualquier razón hasta el punto de que la mercancía no haya salido. Si  desiste del contrato en este plazo cualquier pago hecho por usted será reembolsado en su totalidad dentro de 30 días.


Devoluciones y cambios

Si usted no está completamente satisfecho con su compra, devuelva el artículo o artículos que en su estado original en el plazo de 14 días desde su entrega. Le devolveremos su dinero o se lo cambiaremos por un modelo diferente si se prefiere. Esta oferta no incluye artículos personalizados o pedidos especiales, y no afecta a sus derechos legales.


Nota:

- Tras la recepción de su pedido, por favor consulte si las mercancías están en perfecto estado y  notifiquenos inmediatamente si hay alguna incidencia.

 -  El artículo será de  su responsabilidad hasta que lo recepcionemos. Para su propia protección, le recomendamos que envíe el paquete utilizando un servicio de entrega que  asegure el valor de las mercancías.

 - Si el retorno es de fuera de la UE, por favor NO UTILICE LOS SERVICIOS DE MENSAJEROS, ya que los costes de despacho son excesivos, nosotros rechazaremos los costes de vuelta retornándoselos a usted. Usted debe escribir "DEVOLUCION DE PRODUCTOS PARA EL REMITENTE" en el formulario de aduanas y en el paquete,  no aceptaremos envíos que incluyan cargas.

 - Si usted recibe su artículo defectuoso, usted deberá notificarlo por email  dentro de los 7 días de la recepción del producto.

- Oro Andorra SC no pagara los gastos postales de retorno a no ser que sea debido a artículos defectuosos.

NUESTRA DIRECCION PARA DEVOLUCIONES ES:

Oro Andorra. Luz Joyas
 Avenida Aragon 11
44600 Alcañiz (TERUEL)
SPAIN

 

PAGO Y TASAS

Aceptamos el pago en línea en un entorno seguro con tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Todas las transacciones se muestran en Euros.

 

Todos los precios indicados en esta página son correctos en el momento de su publicación y están expresados en Euros (EUR) y en su caso están incluidos los impuestos en vigor de España  (IVA). Si su pedido se envía a un estado miembro de la CE, entonces el precio de venta incluirá el IVA en vigor. La tasa actual de IVA es del 21,0%. Cualquier tasa o los derechos de importación que gravan una vez que el paquete alcanza su país de destino será su responsabilidad ya que no tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecirlos. Las compras fuera de la Comunidad Europea serán excluidas de impuestos.

 

Condiciones de entrega


Por defecto el sevicio de envio será por mensajero express

El servicio será gratuito para España peninsular para todas las compras superiores a 50 Eur excluidos articulos en outlet. Los gastos de envio para compras por debajo de 50 Eur serán cargados al comprador.

 

El servicio será gratuito para Comunidad Europea y territorios de ultramar (Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla) para todas las compras superiores a 200 Eur excluidos los articulos en outlet. Los gastos de envio para compras por debajo de 200 Eur serán cargados al comprador.

Envios al resto de paises serán cargados al comprador